Đường hầm
Giải pháp liên lạc khẩn cấp cho dự án đường hầm tiện ích ngầm tại Tô Châu
Dự án đường hầm tiện ích ngầm tại Tô Châu này được thiết kế để chứa nhiều loại đường ống tiện ích đô thị, bao gồm cấp nước, thoát nước, điện, khí gas, viễn thông và đường dây phát thanh truyền hình. Dự án cũng bao gồm một trung tâm giám sát cấp thành phố.
Bằng cách sử dụng hiệu quả không gian ngầm, đường hầm tiện ích giúp tối đa hóa hiệu quả sử dụng đất đô thị và hỗ trợ mục tiêu phát triển xanh của ngành nhà ở và xây dựng đô thị-nông thôn.

Đường hầm tiện ích tổng hợp không chỉ chứa các đường ống tiện ích đô thị như cấp nước, thoát nước, điện, khí gas, viễn thông và đường dây phát thanh, mà còn nhiều hệ thống hỗ trợ bao gồm phân phối điện, chiếu sáng và thiết bị giám sát. Do đó, khối lượng công việc kiểm tra, bảo trì và sửa chữa bên trong đường hầm là rất lớn.
Vì đường hầm tiện ích nằm dưới lòng đất và cách mặt đất một khoảng cách đáng kể, mạng liên lạc di động không thể sử dụng được bên trong đường hầm. Do đó, trong quá trình lắp đặt đường ống, vận hành hằng ngày và bảo trì, hệ thống liên lạc chuyên dụng cho đường hầm tiện ích trở thành một trong những hệ thống hỗ trợ quan trọng nhất cho vận hành an toàn và hiệu quả.

Dự án yêu cầu triển khai hệ thống liên lạc khẩn cấp cho đường hầm tiện ích. Hệ thống bao gồm nền tảng chỉ huy và điều phối của trung tâm giám sát và điện thoại đường hầm tiện ích. Trong dự án này, Becke Communication đã cung cấp điện thoại đường hầm tiện ích.
Nền tảng điều phối trực quan được triển khai tại trung tâm giám sát đường hầm tiện ích để quản lý tập trung các thiết bị đầu cuối giám sát và liên lạc phân bố khắp đường hầm. Trung tâm giám sát sử dụng màn hình hiển thị lớn để thực hiện giám sát video thời gian thực đối với đường hầm, đảm bảo các biện pháp khẩn cấp có thể được thực hiện ngay lập tức khi xảy ra sự cố.
Khi trung tâm giám sát nhận được cuộc gọi trợ giúp từ nhân viên bên trong đường hầm, trung tâm có thể truy cập ngay video từ camera gần nhất để xác định vị trí và tính chất của sự cố. Sau khi xác nhận thông tin cảnh báo, người vận hành có thể sử dụng bảng điều khiển để khởi động paging theo vùng, thông báo toàn tuyến hoặc phát thanh khẩn cấp trên toàn bộ đường hầm.

Khi trung tâm giám sát cần liên hệ với nhân viên trong đường hầm, trung tâm có thể gọi số của nhóm intercom loa. Tất cả điện thoại trong nhóm được gọi sẽ phát qua loa tích hợp của chúng. Nhân viên đường hầm sau đó có thể đến điện thoại đường hầm tiện ích gần nhất và trả lời cuộc gọi bằng cách nhấc ống nghe. Khi một điện thoại được trả lời, việc phát trên các điện thoại khác trong nhóm sẽ tự động dừng lại, và cuộc hội thoại hai chiều được thiết lập giữa trung tâm giám sát và người trả lời.

Điện thoại đường hầm tiện ích được lắp đặt đều đặn dọc theo toàn bộ đường hầm, đảm bảo khả năng gọi khẩn cấp có sẵn trên toàn tuyến. Nhân viên bên trong đường hầm cũng có thể sử dụng các điện thoại này để liên lạc intercom hai chiều với nhau.
Trong trường hợp khẩn cấp, nhân viên đường hầm có thể sử dụng điện thoại đường hầm tiện ích gần nhất để liên hệ ngay với trung tâm giám sát. Điện thoại đường hầm tiện ích được trang bị đèn cảnh báo và loa chống nước. Sau khi trung tâm giám sát xác nhận cảnh báo, trung tâm có thể kích hoạt đèn cảnh báo để kích hoạt cảnh báo âm thanh và hình ảnh, đồng thời khởi động các tin nhắn phát thanh đặt trước để hướng dẫn nhân viên tại hiện trường sơ tán nhanh chóng và an toàn.

Vì mỗi khoang ứng dụng bên trong đường hầm tiện ích đều chứa các đường ống tiện ích đô thị quan trọng, tất cả các thiết bị điện thoại khẩn cấp được triển khai trong đường hầm phải cung cấp khả năng bảo vệ cấp công nghiệp chống nước, bụi, ăn mòn và oxy hóa.
Cũng cần các model điện thoại khác nhau cho các môi trường đường hầm khác nhau. Trong khoang điện, dự án sử dụng điện thoại công nghiệp chống nước Becke EX-BT27 với khả năng bảo vệ chống nước và chống ăn mòn. Trong khoang khí gas, dự án sử dụng điện thoại chống nổ EX-BH621 để đáp ứng yêu cầu an toàn khu vực nguy hiểm.
Hệ thống liên lạc khẩn cấp cho đường hầm tiện ích có thể đáp ứng nhu cầu liên lạc di động của nhân viên từ các phòng ban khác nhau làm việc bên trong đường hầm. Hệ thống thiết lập một môi trường liên lạc linh hoạt và đáng tin cậy cho nhân viên bảo trì, nhân viên trực và nhân viên tuần tra bên trong đường hầm, đồng thời đảm bảo liên lạc trực tiếp với người vận hành phòng điều khiển và nhân sự quản lý.